Valores a Receber: novas consultas ao sistema do Banco Central poderão ser feitas a partir desta terça-feira

O Banco Central (BC) informou nesta segunda-feira (dia 27) que, a partir desta terça-feira (dia 28), os consumidores poderão consultar eventuais valores esquecidos em bancos, instituições financeiras e cooperativas, na segunda fase do Sistema Valores a Receber (SVR). A estimativa é a de que haja R$ 6 bilhões para devolução.

O acesso ao sistema, para o resgate do dinheiro, será liberado no próximo dia 7 de março. O Banco Central informou que a antecipação da consulta é para evitar uma sobrecarga de milhões de pessoas durante os saques.

O montante de R$ 6 bilhões, atualmente disponível no SVR, engloba um total estimado de 38 milhões de CPFs e dois milhões de CNPJs.

Ainda de acordo com o Banco Central, o único site onde será possível fazer a consulta e saber como solicitar a devolução dos valores para pessoas jurídicas ou físicas, incluindo falecidas, será a página https://valoresareceber.bcb.gov.br.

O que pode ser consultado

Atualmente, estão disponíveis no SVR valores referentes a:

• Contas-corrente ou poupanças encerradas com saldo disponível
• Cotas de capital e rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito
• Recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados
• Tarifas cobradas indevidamente
• Parcelas ou despesas de operações de crédito cobradas

Nesta nova fase, foram incluídas as seguintes consultas:

• Contas de pagamento pré ou pós-paga encerradas com saldo disponível
• Contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas com saldo disponível
• Outros recursos disponíveis nas instituições para devolução

Serviços gratuitos

O Banco Central explica ainda que todos os serviços do Sistema de Valores a Receber são totalmente gratuitos. Além disso, a autoridade monetária afirma que não envia links nem entra em contato para tratar do assunto nem para confirmar dados pessoais.

O BC esclarece que somente a instituição que aparece no SVR pode contatar o cidadão. Este, por sua vez, nunca deve fornecer senhas a terceiros.

Melhorias

Entre as melhorias feitas agora no sistema, o Banco Central destaca a inclusão de todos os tipos de valores previstos na norma do SVR, ampliando a possibilidade e o montante a receber, assim como o compartilhamento e a impressão das telas e dos protocolos de solicitação, inclusive pelo WhatsApp, permitindo guardar as informações do sistema.

Há também uma sala de espera virtual para manter o SVR aberto por prazo indeterminado, com acesso sem agendamento.

Os herdeiros também poderão fazer consultas a valores devidos a pessoas falecidas. O mesmo vale para testamentário, inventariante ou representante legal, informando os dados de contato da instituição responsável pelo montante e a faixa de valor.

O BC destaca ainda a maior transparência para quem tem conta conjunta. "Se um dos titulares solicitar o valor via SVR, o outro, ao entrar no sistema, conseguirá ver as informações da solicitação: valor, data e CPF de quem solicitou", explicou.

Extra